Tag: Big Data

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Le web analytics au cœur de la « 3ème révolution industrielle »

2011 parachève une importante vague d’acquisition dans l’industrie du web analytics, initiée dès 2009 avec le rachat d’Omniture par Adobe, l’acquisition de coremetrics et Unica Netinsight par IBM et enfin Comscore qui rachète Nedstat.

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Le marketing contextuel personnalisé arrive dans le monde réel

Jusqu’à récemment, seul Internet permettait des interactions contextuelles personnalisées. Les progrès réalisés par les smartphones, la multiplication des capteurs et le déluge de données disponibles ouvrent de nouveaux horizons au marketing pour personnaliser et contextualiser la relation client non plus seulement dans le monde du clic mais aussi dans le monde du brick c’est-à-dire dans le monde réel et concret.

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« Big Data » : la quatrième révolution industrielle ? – 3/3

Les freins au développement du phénomène « Big Data ». Pour tirer profit du phénomène « Big Data », il y a bien entendu des écueils techniques, mais l’expérience montre qu’ils sautent les uns après les autres.

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« Big Data » : la quatrième révolution industrielle ? – 2/3

Analyse et restitution simplifiées démocratisent les « Big Data » : les techniques de visualisation, les techniques de Data Mining, les outils « bac à sable », la prolifération des sources de données accessibles …

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« Big Data » : la quatrième révolution industrielle ?

« Big Data » : le champ du possible tiré par l’évolution des technologies.

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La BI 2.0 : l’opportunité d’un changement culturel radical pour les entreprises – 2/3

Les technologies 2.0 : un apport essentiel à la Business Intelligence

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La BI 2.0 : l’opportunité d’un changement culturel radical pour les entreprises – 1/3

« L’humanité crée tous les deux jours quelque chose comme cinq exabytes de données, à savoir des milliards de milliards de milliards… (…) soit autant d’informations qu’elle ne l’a fait entre le début de la civilisation et l’année 2003 ! ».

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Petit manifeste en faveur de la déduplication

« Référentiel client unique », « BDD client 360 », « Vision client unique », « Datamart métier »… autant de dénominations ou de concepts pour parler d’une tendance lourde du marché du CRM.

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Pourquoi ce blog de Soft Computing ?

Depuis sa création, Soft Computing se différencie par un pouvoir d’innovation qui me surprend chaque jour. Je caressais depuis longtemps le projet de partager ce fourmillement d’idée brassées par près de 400 personnes spécialisées autour de 3 thèmes majeurs, la gestion de la relation client (Customer Relationship Management ou CRM), le pilotage de la performance (Business Intelligence), et l’Internet (e-Business, e-Marketing).

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