Archive: décembre, 2011

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Le CRM et la mobilité – 2/2

On 12.21.11, In CRM, by Alexia DEGERY

Avant même d’aller plus loin, il est important de définir cette nouvelle cible, ce prospect/client venu de nulle part : le mobinaute !

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Le CRM et la mobilité

On 12.16.11, In CRM, by Alexia DEGERY

Intégrer la mobilité de vos clients dans votre stratégie CRM et la transformer en opportunité de ROI.